Những câu hỏi thường gặp
G2X Kích Thước Tối Đa của Guitar
G2X Hỗ trợ phần lớn các loại guitar điện thông thường bao gồm thang đo baritone.
Bạn có thể đo chiều rộng và chiều cao của cây đàn guitar của mình và kiểm tra kích thước tối đa bên dưới:
Chiều cao (H): 105cm x Chiều rộng (W): 36cm x Độ dày: 7cm
Chúng tôi có sẵn thiết bị đo guitar cho phù hợp với nhu cầu của bạn tại trang sản phẩm
GTX Size Guitar Tối Đa
GTX hỗ trợ chủ yếu guitar điện thông thường bao gồm thang âm baritone.
Bạn có thể đo chiều dài và chiều rộng của guitar và check số đo dưới đây:
Chiều cao (H): 105cm x Chiều rộng (W): 36cm x Độ dày: 7cm
Chúng tôi có sẵn thiết bị đo guitar cho phù hợp với bạn tại trang sản phẩm
AGX Size Guitar Tối Đa
AGX hỗ trợ phần lớn các loại Guitar Acoustic có kích thước tựa như đàn dáng D, cũng như các loại guitar điện thông thường bao gồm cả thang âm baritone.
Bạn có thể đo chiều dài và chiều rộng của guitar và check số đo dưới đây:
Chiều cao (H): 105cm x Độ dày: 12.5cm x Chiều rộng (W): 41cm
Chúng tôi có sẵn thiết bbị đo guitar cho phù hợp với bạn tại trang sản phẩm
BGXL Size Guitar Tối Đa
BGXL hỗ trợ phần lớn các loại bass thường và guitar điện
Bạn có thể đo chiều dài và chiều rộng của guitar và check số đo dưới đây:
Chiều cao (H): 124cm x Chiều rộng (W): 37cm x Độ dày: 7cm
Chúng tôi có sẵn thiết bbị đo guitar cho phù hợp với bạn tại trang sản phẩm
VXP Size Guitar Tối Đa
VXP hỗ trợ phần lớn các loại guitar điện và bass thông thường cũng như các kích cỡ cực lớn như Gibson Flying V, Explorer, ES 355 và nhiều loại guitar có kích thước không chính thống khác.
Bạn có thể đo chiều dài và chiều rộng của guitar và check số đo dưới đây:
Chiều cao (H): 120cm x Chiều rộng (W): 46cm x Độ dày: 7cm
Chúng tôi có sẵn thiết bị đo guitar cho phù hợp với bạn tại trang sản phẩm
DRM Size các Sản Phẩm Tối Đa
DRM hỗ trợ phần lớn các loại trống thông thường:
Bạn có thể xem kích cỡ của các Nhạc Cụ dưới đây:
Kích thước của Trống: 40cm X 40cm X 18.5cm
Kích thước của Chũm Chọe (cymbal): Những chiếc cymbo có kích thước nhỏ hơn hoặc bằng 55cm đều có thể vừa vặn trong bao C40K 7-9 chiếc tùy vào size có thể để sao cho vừa vặn kéo khóa.
Kích thước của Bàn Đạp (Pedal): Chiều cao (H): 29.5cm x Chiều rộng (W): 58cm x Chiều sâu (D): 18.3cm
Kích thước tối đa của Bàn Đạp: Không gian để Bàn Đạp có thể hỗ trợ tất cả các kích thước bàn đạp bass đôi cho đến kích thước bản dài.
Khoang phụ kiện phía trên Cymbal: H: 40cm x W: 16cm x D: 18.3cm
Khoang phụ kiện kế bên Trống: H: 10cm X W: 58cm X D: 13.7cm
Các Phụ Tùng Thay Thế
Bạn có thể order có phụ tùng thay thế cho chiếc Cốp của bạn tại trang Phụ Kiện
Hiện tại chúng tôi có dự phòng khóa TSA, Bánh xe Hinomoto, Dây đai, Đinh tán góc và Tay cầm mà chúng tôi có thể sắp xếp để vận chuyển cho bạn với mức giá thấp
Những nơi có thể giao hàng tới?
QUANTUM INDUSTRIES chủ yếu là trữ hàng ở trung tâm chuyển phát tại Mỹ, Hong Kong và Trung Quốc, ngoài ra chúng tôi còn dự định sẽ trữ hàng hóa ở Anh và các nước Châu Âu. Tuy nhiên vì Trung Đông và Ukraine đang xảy ra xung đột, chúng tôi tạm thời trì hoãn đến khi giá vận chuyển bằng công-tơ-nơ giảm xuống.
Thời điểm hiện tại chúng tôi giao hàng toàn cầu bên ngoài Mỹ, từ Hong Kong hoặc Trung Quốc đến các thị trường khác và sẽ sắp xếp báo giá đặc biệt cho khách hàng bên ngoài các thị trường này.
Vui lòng liên hệ sales@quantumindustries.jp để được báo giá phù hợp cho vị trí của bạn.
Chúng tôi vận chuyển hàng từ đâu?
Thời gian gần đây, hàng hóa chúng tôi đã cập bến ở những vùng dưới đây để thuận tiện và nhanh chóng cho việc phục vụ hậu cần:
Melbourne - Úc
Bang Utah/ California/ New Jersy - Mỹ
Hong Kong/ Quảng Châu/ Đông Hoản - Trung Quốc
Thành phố Hồ Chí Minh - Việt Nam
Đối với những người ở ngoài các khu vực này, chúng tôi có thể kiểm tra báo giá từ địa điểm gần nhất và đưa ra mức giá tùy từng trường hợp cho các địa điểm xa hơn.
Thông thường đối với các Quốc gia nằm ngoài các khu vực này, việc vận chuyển từ Đặc khu hành chính Hồng Kông đã được chứng minh là hiệu quả nhất về tốc độ và chi phí.
Thông Tin Bảo Hành & Trách Nhiệm Pháp Lý
YÊU CẦU BẢO HÀNH.
QUANTUM INDUSTRIES cung cấp bảo hành giới hạn 1 năm phù hợp với hầu hết các công ty hành lý và vali
Bất kỳ bảo hành nào được áp dụng cho các sản phẩm của chúng tôi đều có giá trị đối với các khuyết điểm về vật liệu cũng như chất lượng tay nghề dành cho sản phẩm.
Cho phép hao mòn hợp lý, nếu có bất kỳ lỗi hoặc khiếm khuyết nào xuất hiện rõ ràng trong thời gian bảo hành, Quantum Industries sẽ nỗ lực hỗ trợ bạn tự sửa chữa bằng các bộ phận hoặc thay thế hộp đựng cứng của bạn trong trường hợp bất thường không thể sửa chữa được.
Quantum Industries không thể chịu trách nhiệm về những thiệt hại có thể phát sinh do hao mòn thông thường, sử dụng sai, lạm dụng hoặc xử lý sai, kể cả do bên thứ ba xử lý sau khi mua hàng.
Do tính chất của các sản phẩm chính của chúng tôi được phân loại là hành lý nên nhìn chung 99% lỗi phải được khắc phục. được phát hiện khi giao sản phẩm của bạn và hiếm khi có thể đưa ra yêu cầu bảo hành sau lần sử dụng đầu tiên. Điều này sẽ theo quyết định công bằng của chúng tôi. (Tai nghe, hành lý khác và những thứ như lốp xe cũng như nhiều sản phẩm du lịch khác có chế độ bảo hành giới hạn tương tự do tính chất sử dụng của chúng).
THIỆT HẠI HÀNG KHÔNG VÀ RỦI RO KHÔNG MONG MUỐN.
Việc xử lý hành lý hàng không là nguyên nhân gây hư hỏng phổ biến nhất cho các sản phẩm cứng của chúng tôi. Quantum Industries không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào xảy ra trong khi các Cốp đang được vận chuyển, bởi vì chúng tôi mong muốn thiết kế này có thể chịu được va đập nặng nề và sự bền bỉ trong các chuyến tour diễn. Không có món đồ nào trên thế giới này là không thể phá hủy, cũng như chúng tôi không thể biết những người xử lý hành lý mạnh tay như thế nào, tình huống nào mà cốp của bạn đã trải qua hoặc ai đã cố tình làm vỡ sản phẩm của bạn khi khuất tầm nhìn.
Luôn có nguy cơ thiệt hại khi sử dụng một sản phẩm như vậy. Dù là lần đầu tiên hay lần thứ một trăm thì việc sử dụng thiết bị du lịch luôn có yếu tố may mắn.
Trong vài năm qua, chúng tôi đã điều chỉnh hầu hết các thành phần của vỏ để có thể thay thế và giúp bạn dễ dàng sửa chữa và hoán đổi các bộ phận hoặc vá lại bằng một chút kỹ năng tự làm và chúng tôi liên tục điều chỉnh các sản phẩm của mình để giúp chúng có khả năng chống thiệt hại càng tốt.
Chúng tôi làm tất cả những gì có thể để hỗ trợ khách hàng đảm bảo cốp hoạt động tốt và quan trọng nhất là giữ cho thiết bị của bạn an toàn trong quá trình vận chuyển.
Chúng tôi có quyền hỗ trợ bạn với chi phí linh kiện, vận chuyển thấp, đồng thời hỗ trợ cộng đồng với dịch vụ tốt nhất mà chúng tôi có thể cung cấp với tư cách là một doanh nghiệp đang tìm kiếm sự cân bằng giữa dịch vụ và lợi nhuận.
Bảo hành sản phẩm của chúng tôi không ảnh hưởng đến bạn các quyền theo luật định.
Xin lưu ý rằng yêu cầu bảo hành có thể mất tới 14 ngày làm việc để hoàn tất sau khi nhận được tất cả thông tin bảo hành được yêu cầu. ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC YÊU CẦU BẢO HÀNH VUI LÒNG LIÊN HỆ sales@quantumindustries.jp
Xin lưu ý rằng Quantum Industries không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm nhưng không giới hạn ở chi phí đóng gói, vận chuyển và các loại thuế hiện hành.
SỰ ĐỒNG HÀNH CÙNG VỚI QUANTUM
Bất kể bản chất của bảo hành các sản phẩphẩm, rủi ro liên quan đến sản phẩm của chúng tôi và khả năng hư hỏng, đối với tất cả những gì chúng tôi đã nói ở trên, điều này không có nghĩa là chúng tôi không hỗ trợ khách hàng nếu họ gặp vấn đề với trải nghiệm mua hàng của mình.
80% chất liệu cốp của chúng tôi có thể được thay thế hoặc sửa chữa chỉ với một số ngoại lệ và một số bộ phận quan trọng mà nếu bị hỏng có thể khiến ccả sản phẩm bị hỏng. Ngay cả trong trường hợp xấu nhất là một trường hợp bị hư hại hoàn toàn, chúng tôi vẫn mong muốn giúp khách hàng thay thế sản phẩphẩm bị hư hỏng theo bất kỳ cách công bằng nào có thể và chúng tôi mong muốn có một cộng đồng hòa hợhợp được xây dựng dựa trên nỗ lực của chúng tôi để tạo ra một công ty tuyệt vời, những sản phẩm tuyệt vời được tất cả chúng tôi và cộng đồng yêu thích.
Chính Sách Đổi Trả
Số Đăng Kí Kinh Doanh của Quantum Industries tại HongKong là: 64112067
Quantum Industries cung cấp chính sách hoàn trả trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng của bạn. Đối với những khách hàng muốn trả lại sản phẩm, họ phải liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sales@quantumindustries.jp trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm. Việc vận chuyển trả lại được thực hiện bằng chi phí của người mua đến một trong các điểm nhận hàng của chúng tôi ở Hoa Kỳ, Anh, Nhật Bản, Hồng Kông hoặc Trung Quốc. Khi nhận được hàng trong tình trạng có thể bán lại, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền. Nếu sản phẩm được trả lại và được coi là không ở tình trạng mới, Quantum Industries có quyền từ chối trả lại hoặc hoàn lại một phần tiền cho bất kỳ sản phẩm nào không ở tình trạng hoàn toàn có thể bán lại