常見問題

G2X Maximum Guitar Size

G2X Supports the majority of conventional electric guitars including baritone scale.

You can measure the width and height of your guitar and check the maximum dimensions below:

H: 41.3'' X W: 14.2'' X Thickness: 2.8''

H: 105cm X W: 36cm X Thickness: 7cm

Please use our guitar fitment calculator on the product page

You can find full tech specs in the product page submenu below the buy now button

GTX 可存放最大的吉他尺寸

GTX 支援大多數傳統電吉他,包括中音吉他。您可以測量吉他的寬度和高度,並檢查以下最大尺寸:

高:41.3 寸X 深:2.8 寸X 寬:14.2 寸

高:105 厘米X 深: 7 公分X 寬:36 公分

您可以在「立即購買」按鈕下方的產品頁面子選單中找到完整的技術規格

AGX Maximum Guitar Size

AGX Supports the majority of Acoustic Guitars up to Dreadnought size, as well conventional electric guitars including baritone scale.

You can measure the width and height of your guitar and check the maximum dimensions below:

H: 41.3'' X Thickness: 4.93'' X W: 16.14''

H: 105cm X Thickness: 12.5cm X W: 41cm

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You can find full tech specs in the product page submenu below the buy now button

BGXL 可存放最大的吉他尺寸

BGXL 支援大多數傳統貝斯和電吉他,您可以測量吉他的寬度和高度,並檢查以下尺寸:

高:48.8 英寸 X 深:2.2 英寸 X 寬:14.6 英寸

高:124 厘米 X 深:5.5 厘米 X 寬: 37 公分

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VXP可存放最大的吉他尺寸

VXP 支援大多數傳統電吉他和貝斯吉他以及極端尺寸的電吉他,例如是 Gibson Flying V、Explorer、ES 355 和許多其他非正統尺寸的吉他,您可以測量吉他的寬度和高度,並檢查以下最大尺寸:

高:47.2 寸 X 深:18.11 寸 X 寬:2.76 寸

高:120 厘米 X 深:46 厘米 X 寬:7 厘米

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DRM可存放最大的吉他尺寸

DRM 支援大多數傳統爵士鼓設備。您可以測量您的設備並檢查以下最大尺寸:

小鼓間隔的尺寸:

15.75 寸X 15.75 寸X 7.29 寸

40 厘米X 40 厘米X 18.5 厘米

鈸片間隔的尺寸:可容納最大為22 寸的鈸片,而我們的C40K鈸片袋最多可容納7-9 個鈸片,具體取決於鈸的尺寸及疊起的緊密度

踏板隔間的尺寸:

高:11.61 寸X 寬:22.83 寸X 深:7.20吋

高:29.5 公分X 寬:58 公分X 深:18.3 公分

最大踏板尺寸:我們的踏板空間支援所有大鼓踏板甚至是特長加踏板。

鈸片間隔之上的尺隔的寸:高:15.74 吋 X 寬:6.3寸 X 深:7.2 寸

高:40 厘米X 寬:16 厘米X 深:18.3 厘米

在軍鼓間隔旁邊的間隔日尺寸:

高:3.94 寸 X 寬:22.83 寸X 深:5.4 寸

高:10 厘米X 寬:58 厘米X 深:13.7 厘米

零件更換

您可以發送電子郵件至 sales@quantumindustries.jp 訂購我們所有保險箱的替換零件。目前我們有 TSA 鎖、Hinomoto 輪子、角鉚釘和手把的備用庫存,我們可以安排以低價運送給您

你們運送到哪裡?

Quantum Industries 主要香港和中國持有庫存, 所以運送到中國/香港/台灣任何一個地方都是沒有問題的

你們從哪裡出貨?

我們在中國/香港直接出貨

保固和責任訊息

保固索賠

Quantum Industries 與大多數行李箱公司一樣提供 1 年有限保固。

對我們產品的任何保固均適用於保固期內因材料和工藝缺陷導致產品無法正常工作的情況。

考慮到合理的磨損,如果在保固期內出現任何明顯的故障或缺陷,Quantum Industries 將盡力協助自行維修零件,或者在無法修復的異常情況下更換您的箱子。

Quantum Industries對於因正常磨損、誤用、濫用或不當處理(包括購買時由第三方處理)可能造成的損壞,我們無法承擔責任。

由於我們主要產品屬於行李箱的性質,一般來說99% 的缺陷應由在產品交付時就被檢測到,並且很少在首次使用後提出保固索賠。 這將由我們公平酌情決定。 (耳機、其他行李以及輪胎等物品和許多其他旅行產品由於其使用性質而具有類似的有限保固)

航空損壞和運氣不好的因素

航空行李處理是我們硬箱損壞的最常見原因。 Quantum Industries 對硬箱在運輸過程中發生的任何損壞不承擔任何責任,因為我們的目標是設計能夠承受艱苦旅行和嚴重濫用的箱子,世界上沒有任何物品是堅不可摧的,我們也不知道行李處理人員有多激進,您的硬箱經歷過什麼隨機情況,或者一旦您的產品離開視線,誰試圖故意破壞您的產品。 使用此類產品時始終存在損壞的風險。

無論是第一次運輸,還是第一百次,使用旅行裝備總是有運氣的因素。在過去的幾年裡,我們已經將行李箱的大部分部件改造為可更換的,方便您修理和更換零件或修補憑藉一點 DIY 技能,我們不斷調整我們的產品,使其盡可能抵抗濫用。

我們竭盡全力支持客戶保持其箱子處於良好的工作狀態,最重要的是確保您的設備在運輸過程中安全。 我們保留以少量的零件和運輸成本為您提供支援的權利,並作為一家在服務和盈利能力之間尋求平衡的企業,以我們所能提供的最好的服務盡最大努力為社區提供支持。

我們的產品保固不會影響您法定權利。

請注意,在收到所要求的所有保固資訊後,保固索賠最多可能需要 14 個工作天才能完成。

對於所有保固索賠,請聯絡 sales@quantumindustries.jp

請注意,Quantum Industries 不承擔與產品維修或更換相關的任何費用,包括但不限於包裝、運輸和適用稅費。

Quantum Industries 支援和承諾

任何箱子保固的性質、我們產品涉及的風險以及潛在的損壞如何,對於我們上面所說的一切,這並不意味著如果客戶的車箱出現問題,我們不會為他們提供支援。

通常,如果客戶確實有問題,我們希望幫助客戶更換或維修他們的外殼零件。

我們 80% 的箱子組件都可以更換或維修,只有少數例外和一些關鍵元件如果損壞,可能會導致產品報廢。 即使在最壞情況下箱子被完全破壞,我們也確實致力於以任何公平的方式幫助客戶更換損壞的案件,並且我們的目標是在我們努力提供出色的公司產品的基礎上建立一個令客人在使用我們產品的時候也能有非常愉快的體驗。

退貨政策

Quantum Industries 提供自收到貨物後 7 天退貨政策。 對於想要退貨的客戶,必須在收到產品後 7 天內透過 sales@quantumindustries.jp 與我們聯繫。 退貨運費由買方承擔至我們位於美國、英國、香港或中國的收集點之一。

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